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Alquileres
No, las reservas no se pueden realizar al instante. Todas deben ser confirmadas previamente para garantizar la disponibilidad y ofrecerle el mejor servicio.
Para anular una reserva, diríjase a la opción «Mi perfil» y seleccione la sección «Mis reservaciones». Allí encontrará el historial de sus reservas. En la reservación más reciente, verá la opción «Cancelar reservación», donde podrá gestionar la anulación de su reserva.
Puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra página web. En cada propiedad, debajo de la opción «Reservar ahora», encontrará la opción «Contactar al propietario». También puede escribirnos por correo electrónico o llamarnos por teléfono. Nuestros datos de contacto están disponibles en diferentes secciones de la página, como «Preguntas Frecuentes» o «Al final de todas las paginas».
Por el momento, no ofrecemos servicio de traslado a la propiedad. Sin embargo, proporcionamos ubicaciones exactas y detalles precisos para que puedas llegar fácilmente a tu destino.
Pagos
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito.
Al realizar tu reserva, se genera una factura con los datos enviados a tu correo electrónico. Tienes un tiempo límite para completar el pago; de lo contrario, la reserva se cancelará automáticamente.
Sí, antes de finalizar tu pago verás un desglose de los costos, incluyendo impuestos y cualquier tarifa adicional, para que sepas exactamente cuánto pagarás.
Si tienes problemas con tu pago, te recomendamos verificar que los datos de tu tarjeta sean correctos y que tu banco no esté bloqueando la transacción. Si el problema persiste, contáctanos para brindarte asistencia.